주식회사 딜리버스 배송 위탁 계약서
주식회사 딜리버스(이하 ‘회사’)와 배송사업자(이하 ‘배송사업자’라 함)는 아래 규정에 따라 배송 업무 위탁 계약(이하 ‘본 계약’)을 체결하고, 신의성실의 원칙에 따라 계약 내용을 이행하기로 한다.
제1조 (목적)
본 계약은 회사가 배송사업자에게 배송 업무를 위탁함에 있어 필요한 권리·의무 및 제반 사항을 규정함을 그 목적으로 한다.
제2조 (본 계약의 효력 및 변경)
① 본 약관은 배송사업자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 등록함으로써 효력이 발생한다.
② 본 약관에 동의한 배송사업자는 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 본다.
③ 회사는 본 약관을 개정하는 경우에는 개정된 약관과 사유를 적용일자 7일(배송사업자에게 불리한 경우에는 14일) 전까지 배송사업자에게 전화, 문자메시지, 이메일, 앱 푸시(App Push) 등의 방법으로 고지하며, 배송사업자가 그 기간 안에 이의를 제기하지 않거나, 본 약관에 의한 배송사업을 수행하는 경우 본 약관의 개정안에 동의한 것으로 본다.
제3조 (배송사업자의 주의 의무)
배송사업자는 업무를 수행함에 있어 선량한 관리자로서 주의 의무를 다해야 한다.
① 배송사업자는 배송 업무를 위탁 수행하는데 필요한 허가, 신고, 자격, 면허 등을 적합한 절차로 득해야 하며, ‘관련 법령’을 준수하여 배송 위탁 수행을 진행한다.
② 1항에 규정한 ‘관련 법령’ 위반으로 인한 벌금, 과태료 등의 법적 처분을 받은 경우, 배송사업자는 이를 자부담으로 처리한다.
③ 배송사업자는 배송 업무를 수행하기 위한 관련 법령 및 기관의 가이드를 준수하며, 이를 위반하여 교통사고 등이 발생하는 경우 배송사업자는 자신의 부담으로 이를 해결하며, 회사는 책임을 지지 아니한다.
③ 배송사업자는 원활한 업무 수행을 위해 회사가 요청하는 이름, 생년월일, 주소, 휴대전화번호 등의 정보를 제공해야 하며, ‘관련 법령’에 따른 자격 증빙 제출에 협조하여야 한다.
④ 위탁 배송을 수행함에 있어 회사가 제공하는 프로그램의 대한 아이디, 비밀번호와 같은 계정 정보의 관리 책임은 배송사업자에게 있으며, 배송사업자는 계정 정보를 제3자에게 양도하거나 노출해서는 아니 된다.
⑤ 배송사업자는 기 제공한 가입 정보에 변경 사항이 발생한 경우, 딜리래빗 앱을 통해 직접 변경하거나 카카오톡 딜리래빗 운영 센터를 통해 유선 통보할 수 있다.
⑥ 배송사업자가 제3조 4항을 위반했음에도 회사에 그 사실을 통지하지 않아 발생한 문제와 불이익에 대해서 회사는 책임을 지지 아니한다.
⑦ 배송사업자는 위탁 배송 중에 발생하는 모든 사고에 대해 그 즉시 회사에 통보해야 하며, 운송 중 사고로 인한 상품 파손, 분실 또는 과실(오배송 등)로 인해 배송 업무가 지연되는 경우 손해분에 대한 상품 가액과 사고 처리에 수반 되는 현물성 비용(상품 배송비, 정산 금액 등)에 대해 책임을 갖는다.
제4조 (배송사업자 자격 제한 등)
회사는 본 계약에 따라 가입을 신청하는 배송사업자가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 배송사업자의 자격을 제한하거나 딜리래빗 앱의 이용권한을 제한 또는 상실할 수 있습니다.
① 회사와의 거래관계에서 계약 조건 및 관련 법률, 규정 등을 위반한 경우
② 배송사업자가 제공한 정보에 허위 정보, 정보 누락, 오타 등이 포함되어 있는 경우
③ 타인 명의로 등록하거나 실명으로 등록하지 않은 경우
④ 배송사업자가 만 19세 미만의 미성년자인 경우
⑤ 본 계약 및 회사의 운영 정책을 위반하여, 자격 제한 및 상실의 이력이 있는 경우
⑥ 회사가 요청하는 증빙서류 등을 제출하지 아니하는 경우
⑦ 폭언, 폭행을 가하거나 그에 준하는 행동으로 회사 및 회사에 근무하는 자의 안전에 위해를 줄 우려가 있거나 위해를 준 경우
⑧ 그 외 이에 준하는 기타 사유로 회사가 배송 위탁 및 서비스 가입 승인을 하지 않는 것이 적절한 것으로 판단되는 경우
제5조 (계약의 기간 및 해지)
① 본 계약의 기간은 효력이 발생한 시점부터 회사 또는 배송사업자에 의해 계약이 해지되는 시점까지 유지된다.
② 회사는 배송사업자에게 통지함으로써 본 계약을 해지하거나 배송 프로그램을 중단할 수 있으며, 배송사업자는 회사가 정한 방식으로 회사에 해지 의사를 통지함으로써 본 계약을 해지할 수 있다.
⑤ 단, 배송사업자가 위탁 배송을 진행중인 경우에는 해지가 불가능하며, 배송사업자는 위탁 배정을 받지 않은 상태에서만 계약 해지가 가능하다.
제6조 (위탁 배송 수수료 등)
① 회사는 배송사업자에게 본 계약에 따른 배송 위탁 서비스를 제공받는 대가로 배송비를 지급한다.
② 회사는 기본 배송 운임 외 프로모션 및 할증료를 추가로 지급할 수 있으며, 프로모션 내용은 배송건수, 배송지역, 기상 상황 등에 따라 유연하게 적용될 수 있다. 프로모션에 관한 내용은 서면이나 유선, 회사의 카카오톡 딜리래빗 운영 센터, 배송앱 또는 LMS 등으로 배송사업자에게 안내한다.
③ 회사는 배송사업자에게 2주 단위로 배송 수수료를 지급한다. ( 단, 지급일이 주말 또는 공휴일인 경우 D+1 영업일에 지급한다. )
④ 위탁 배송 수수료는 배송사업자의 소득에 해당하며, 원천세(3.3%) 제외한 나머지 금액을 배송비로 지급한다.
제7조 (배송수수료의 지급 보류 · 거절 및 회수)
배송사업자가 본 계약 또는 관계 법령 등을 위반한 경우, 회사는 자체 점검을 통해 위반 행위 사실을 확인할 때까지 배송 수수료 지급을 보류할 수 있다. 배송사업자의 위반 행위 사실이 확인되는 경우 회사는 배송사업자에 대한 수수료의 지급을 거절할 수 있고, 이미 지급된 수수료는 배송사업자로부터 회수할 수 있다.
제8조 (보안 및 기밀유지 등)
① 회사와 배송사업자는 배송위탁서비스를 수행함에 있어 습득한 정보 또는 자료를 상호 동의 없이 외부로 유출하거나 제공하지 아니한다.
② 배송사업자는 본 계약에 따른 배송 위탁 업무를 위해서만 회사의 프로그램(앱)을 사용해야 하며, 과정에서 습득한 모든 정보는 보호조치를 이행하고, 다른 목적으로 사용하거나 제3자에게 제공하지 않는다.
③ 배송사업자는 회사의 상호, 상표 및 기타 특정될 수 있는 표지를 회사의 사전 동의 없이 본 계약의 이행을 위한 목적 외로 사용하여서는 아니 된다.
④ 본 계약이 종료되는 경우, 배송사업자는 회사로부터 제공받은 정보 및 자료를 복원이 불가능한 방법으로 파기하여야 합니다.
⑤ 배송사업자의 귀책으로 인한 개인정보보안법 위반 및 제3자에게 피해가 발생하는 경우, 회사는 그 책임을 지지 아니 한다.
⑥ 배송사업자는 회사가 이용자의 개인정보에 대한 배송사업자의 관리 현황 등을 점검하고자 요청하는 경우 이에 적극적으로 협조해야 한다.
⑦ 본 조항에 따른 의무는 본 약관이 종료된 이후에도 유효하다.
제9조 (양도 등의 제한)
① 배송사업자는 회사의 사전 동의 없이 본 계약에 따른 지위, 권리 및 의무를 제3자에게 위탁하거나 양도할 수 없다.
② 본 조 1항을 위반하여 발생한 모든 사고 및 문제에 대해서는 본 계약을 체결한 배송사업자와 배송사업자의 지위, 권리 및 의무를 양도 받은 3자에게 책임이 있다.
제10조 (손해배상)
① 회사 또는 배송사업자가 본 계약을 위반하여 상대방이 손해를 입은 경우, 귀책 있는 회사 또는 배송사업자는 귀책 사유로 인해 상대방이 입은 손해 일체를 배상해야 한다.
② 배송사업자의 귀책으로 인한 계약위반 및 불법행위로 인해 제3자에게 손해가 발생한 경우, 회사는 배송사업자에게 구상할 수 있다.
③ 본 조에 따른 의무는 본 계약이 종료된 후에도 유효하게 적용된다.
제11조 (면책)
① 회사 또는 배송사업자가 천재지변 및 기타 이에 준하는 불가항력적인 사유로 인하여 본 계약상 의무를 이행하지 못하는 경우 상대방에 대한 손해배상책임이 면책됩니다.
② 만19세 미만의 자가 회사를 기망하여 배송사업자가 된 경우 회사는 수수료 지급 의무를 면하고, 이로 인해 발생하는 모든 책임은 배송사업자가 부담합니다.
제12조 (분쟁의 해결)
① 본 계약에 명시되지 않은 사항과 조항에 대해서는 관계 법령 및 일반 상관례에 따르며, 본 약관 해석에 이견이 있을 경우 상호 협의 하에 조정한다.
② 본 계약과 관련하여, 회사와 배송사업자간 발생한 문제는 합의를 통해 원만히 해결하는 것을 원칙으로 하되, 필요한 경우 서울중앙지방법원을 제1심의 전속적 베타적 합의관할법원으로 하여 해결한다.
제13조 (기타)
① 회사는 교통법규 및 관련 법령 준수 등 안전사고 예방을 위하여 최선의 노력을 다한다.
② 본 계약의 위탁 배송 서비스를 수행하기 위해 배송사업자는 사용하는 운행 수단과 필요한 개인정보(운전면허증 등)의 제공에 동의한다.
부칙
본 약관은 2021년 09월 01일부터 시행된다.