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공지사항
7월 소식지
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첫배송 가이드
프로모션 안내
진행 중인 프로모션이 없습니다.
프로모션 안내
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지역별 배송 신청 권역 안내
권역 확인 및 배송 신청 방법
1.
지도와 권역 확인
각 세부 권역 지도와 행정동 정보를 참고하여 정확한 배송 권역을 확인해 주세요.
•
주의 사항: 같은 행정동이라도 위치에 따라 배송 권역이 다를 수 있습니다.
2.
배송 신청 방법
원하는 권역을 선택하여 배송을 신청해 주세요
•
신청 방법 : 계정 관리 → 배차 신청 내역 → 배차 신청 → 희망 지역 → 희망하는 세부 권역 작성
배송 신청 권역 정보 안내
비대면 배송
고객이 배송 요청 장소를 지정한 경우를 제외 ‘문 앞’ 배송을 기본으로 합니다.
페널티 기준•
모든 배송 건에 대하여 사진 촬영은 필수입니다. (직접 전달 포함)
•
사진 촬영 시 물건의 위치와 호수가 확인이 불가 할 시
파트너 배송 운영정책
이형 상품 박스 가이드
안녕하세요, 딜리래빗 입니다.
24년 6월 1일부터 고객 귀책에 따른 미배송 건의 정산 정책을 운영합니다.
미배송 비용
: 고객 귀책 사유로 인한 미배송 발생 시, 주소지를 방문한 행위에 대한 지급 비용
1차 적용(계도 기간)
•
일자 : 24년 6월 1일~ 6월 15일
•
지역 : 강남구, 동대문구, 김포시, 화성시, 성남시(수정), 수원시(장안구)
•
내용
◦
고정 인원
▪
미배송 비용 : 1,000원
▪
재배송 비용 : 1건의 배송 수수료
▪
반납 비용 : 유닛 이동 비용
◦
비고정 인원
▪
미배송 비용 : 1,500원
▪
재배송 비용 : 1건의 배송 수수료
▪
반납 비용 : 유닛 이동 비용
2차 적용(계도 기간)
•
일자 : 24년 6월 16일 ~ 7월 31일
•
지역 : 전체 지역구
•
내용
◦
고정 인원
▪
미배송 비용 : 1,000원
▪
재배송 비용 : 1건의 배송 수수료
▪
반납 비용 : 유닛 이동 비용
◦
비고정 인원
▪
미배송 비용 : 1,500원
▪
재배송 비용 : 1건의 배송 수수료
▪
반납 비용 : 유닛 이동 비용
3차 적용
•
일자 : 24년 7월 31일 ~
•
지역 : 전체 지역구
•
내용
◦
고정 인원
▪
미배송 비용 : 1,000원
▪
재배송 비용 : 1건의 배송 수수료
▪
반납 비용 : 유닛 이동 비용
◦
비고정 인원
▪
미배송 비용 : 1,500원
▪
재배송 비용 : 1건의 배송 수수료
▪
반납 비용 : 유닛 이동 비용
유의사항
•
유닛 이동 비용은 1회만 지급됩니다.
•
미배송 비용의 경우 동일 주소지의 2건 이상 발생 시 중복 적용되지 않습니다.
◦
A주소지의 미배송 3건 발생 → 미배송 비용 1회 지급
◦
동일 주소지는 상세 주소 혹은 주문 고객님 정보가 동일할 경우입니다.
•
미배송 처리 시 주소지 방문한 사진, 송장 번호, 미배송 사유가 공유되어야 하며, 임의 미배송 처리 시에는 미배송 비용이 지급되지 않습니다.
파트너 미배송 운영정책